شروط الاستخدام والشراء

موقع Watawdeh
كُتبت هذه الشروط بصيغة المذكر لغايات التسهيل فقط، وهي موجهة لكافة المستخدمين دون تمييز. إن استخدام الموقع و/أو نظام التمرين، بما في ذلك التصفح، التسجيل، الشراء أو استخدام أي من الخدمات، يُعد موافقة كاملة من المستخدم على جميع بنود هذه الشروط، وإقرارًا منه بأنه قرأها وفهمها ووافق عليها، ولن تكون له أو لمن ينوب عنه أي مطالبة أو ادعاء أو دعوى ضد إدارة الموقع، وذلك وفقًا لأحكام القانون.

1. مقدمة وتعريفات

لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه، ما لم يدل سياق النص على خلاف ذلك:

1.1. المشغِّل – Watawdeh، مشغّل الموقع ونظام التمرين.

1.2. الموقع – موقع Watawdeh الإلكتروني، بما في ذلك أي نطاق فرعي أو نظام أو واجهة أو تطبيق تابع له.

1.3. النظام – نظام تعلم وتمرين إلكتروني في الرياضيات، يشمل مقاطع فيديو تعليمية، أسئلة تدريب، نماذج امتحانات بجروت، ومساعد ذكي قائم على الذكاء الاصطناعي (AI).

1.4. المستخدم – أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو استخدام النظام.

1.5. المشتري – مستخدم قام بشراء منتج أو خدمة أو اشتراك أو إضافة من خلال الموقع.

1.6. الاشتراك / الباقة / الخطة (Plan) – حق استخدام النظام لمدة محددة ووفق النطاق الذي تم شراؤه.

1.7. Tokens – وحدات استخدام للمساعد الذكي (AI).

1.8. المحتوى الرقمي – مقاطع الفيديو، الأسئلة، الحلول، قواعد البيانات، نماذج البجروت، وأي محتوى إلكتروني آخر.

1.9. المنتجات المادية – الكتب المطبوعة المعروضة للبيع في الموقع.

2. من يحق له استخدام الموقع والشراء

2.1. يقتصر استخدام الموقع والشراء منه على سكان دولة إسرائيل فقط.

2.2. الشراء متاح للأشخاص البالغين من العمر 18 عامًا فما فوق، أو للقاصرين بموافقة ولي الأمر.

2.3. يحق لإدارة الموقع منع أي مستخدم من استخدام الموقع في حال خالف هذه الشروط أو أحكام القانون.

3. الخدمات والمنتجات المتوفرة في الموقع

يوفر الموقع، من بين أمور أخرى:

3.1. شراء كتب مطبوعة.

3.2. شراء اشتراك في نظام التمرين في الرياضيات، والذي يشمل:

  • مقاطع فيديو تعليمية
  • أسئلة وتمارين
  • نماذج امتحانات بجروت
  • مساعد ذكي (AI) للدعم التعليمي

3.3. شراء إضافات مثل:

  • تمديد فترة الاشتراك
  • شراء نماذج بجروت إضافية
  • شراء Tokens إضافية للمساعد الذكي

3.4. يمكن تنفيذ عمليات الشراء في أي وقت، وفقًا للتوافر والشروط المعروضة في الموقع.

4. الدفع وتنفيذ الشراء

4.1. يتم الدفع بواسطة بطاقة ائتمان و/أو وسائل دفع أخرى كما هو موضح في الموقع.

4.2. لا تُعتبر العملية مكتملة إلا بعد الحصول على موافقة شركة بطاقة الائتمان.

4.3. في حال رفض العملية، تُلغى تلقائيًا دون أي ادعاء من قبل المستخدم.

4.4. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وفقًا للقانون، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

5. الاشتراكات، الصلاحية والإضافات

5.1. الاشتراك محدود بفترة زمنية وبنطاق الاستخدام الذي تم شراؤه.

5.2. عند انتهاء مدة الاشتراك، يتم إيقاف الوصول إلى النظام ما لم يتم تمديده.

5.3. Tokens غير المستخدمة لا تُسترد ولا تُرحّل لاشتراك جديد.

5.4. يحق لإدارة الموقع تحديث محتوى الباقات دون المساس بالحقوق المكتسبة للمشتركين.

6. إلغاء الصفقة – المحتوى الرقمي والاشتراكات

6.1. وفقًا لقانون حماية المستهلك، فإن المحتوى الرقمي والخدمات الإلكترونية غير قابلة للإلغاء بعد منح المستخدم حق الوصول إليها.

6.2. شراء اشتراك أو إضافة أو Tokens أو نماذج بجروت أو أي وصول للنظام يُعد موافقة صريحة على تلقي محتوى رقمي فوري.

6.3. بعد بدء الاستخدام الفعلي، لا يمكن إلغاء الصفقة أو استرداد المبلغ.

6.4. في حال عدم منح الوصول للمحتوى، يمكن التوجه لإدارة الموقع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

7. إلغاء الصفقة – الكتب (منتجات مادية)

7.1. يمكن إلغاء شراء الكتب وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك.

7.2. يجب إعادة الكتاب بحالة جديدة، دون استخدام، وبغلافه الأصلي.

7.3. يتم استرداد المبلغ بعد خصم رسوم الإلغاء القانونية (حتى 5٪ أو 100 شيكل – أيهما أقل).

8. استخدام المساعد الذكي (AI)

8.1. المساعد الذكي مخصص للدعم التعليمي فقط.

8.2. قد تحتوي الإجابات على أخطاء أو عدم دقة.

8.3. تقع مسؤولية التحقق من صحة الحلول على المستخدم وحده.

8.4. لا تُعد إجابات المساعد الذكي التزامًا بنتائج تعليمية أو نجاح في الامتحانات.

9. الملكية الفكرية

9.1. جميع المحتويات، المقاطع، الأسئلة، الكتب، التصاميم والنظام هي ملك حصري لإدارة الموقع.

9.2. يُحظر النسخ أو النشر أو التوزيع أو الاستخدام التجاري دون إذن خطي مسبق.

9.3. أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

10. المسؤولية وتحديدها

10.1. استخدام الموقع والنظام يتم على مسؤولية المستخدم وحده.

10.2. لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو مالية.

10.3. لا يوجد أي تعهد بتحقيق نتائج تعليمية أو علامات أو نجاح في امتحانات البجروت.

11. الخصوصية

11.1. يتم حفظ بيانات المستخدم وفقًا للقانون، ولا يتم نقلها لأطراف ثالثة إلا لأغراض تشغيلية مشروعة.

11.2. استخدام الموقع يُعد موافقة على سياسة الخصوصية.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

12.1. يخضع هذا النظام حصريًا لقوانين دولة إسرائيل.

12.2. يكون الاختصاص القضائي الحصري للمحكمة المختصة في لواء __________.

13. أحكام عامة

13.1. يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط من وقت لآخر.

13.2. النسخة المنشورة في الموقع وقت الشراء هي النسخة الملزمة.

13.3. في حال بطلان أي بند، لا يؤثر ذلك على باقي البنود.